Month: April 2023

PRIORIDADES PARA LAS MARCAS

• Bases sólidas: Si no hay una estrategia sólida, la comunicación de marca corre el riesgo de desviarse. Mientras que si se opta por tener una buena base, se establecen las ejecuciones, se toman mejores decisiones y ésto impulsa la decisión de compra de los consumidores.
• Consistencia: Tener coherencia, consistencia y constancia en la construcción de marca, incrementa la posibilidad de crecimiento con rumbo claro.
• Metodología: Se debe valorar la retroalimentación de los consumidores y generar impacto en todas las experiencias de la marca.

Ventajas de marca:

Conocimiento: Ventaja en durante la búsqueda y decisión de compra.

Recuerdo: Al comprar, hay una predisposición a darle atención a lo que se considera familiar.

Reconocimiento: La forma en la que la marca se diferencia.

Valor de marca:  Acciones racionales e irracionales de una marca que justifican su precio.

Fidelizar: Reduce gasto de marketing, pues no se captan nuevos clientes, aumenta el tiempo de vida de cada cliente y su frecuencia de compra.

Métricas: Se debe evaluar la contribución de la marca a los resultados de una empresa y, en función de los objetivos que se planteen, se pueden necesitar unas métricas u otras.

Romper estereotipos: El modo en que las marcas interactúan debe adaptarse a las nuevas realidades. Tener en cuenta aspectos de la vida de los consumidores es la manera de generar una conexión de marca.

Adaptarse: Las marcas tienen el potencial de adaptarse y formular soluciones a los nuevos retos, sin olvidar la esencia y propósitos que tienen. Indicadores a tener en cuenta: Facilidad para adoptar nuevas tecnologías, cambios culturales, necesidades de los usuarios, nuevos modelos de negocio.

Crisis: ¿Cómo prepararse para este año teniendo en cuenta el estado de la economía?

• • Plan a corto y mediano plazo: Inversión en posicionamiento de marca.
  • Inquebrantable y flexible: Estrictas en visión, pero flexibles para adaptarse a cambios y necesidades en el entorno.
  • Lo más importante son las personas: Solucionar las necesidades de los usuarios.
  • Segmentación: Ofrecer valor (también) a nuevos consumidores que vengan de categorías diferentes.
  • Experiencia de usuario: Experiencia fácil, conveniente y sin fricciones para un valor real y significativo.
  • Mix de canales: Maximizar el alcance y recordación de marca.
  • Optimizar las cadenas de suministro: Promover eficiencia automatizando procesos y usando tecnologías.
• Marcas globales con operaciones: Tener una marca global que tenga la capacidad de operar localmente y en distintos mercados.
• Marcas solucionadoras: Soluciones que tengan en cuenta las necesidades de los usuarios.

Enfoque de las marcas 2023:

•  
  • ○  68% Experiencia de usuario.
  • ○  52% Estrategia.
  • ○  45% Sistema visual.
  • ○  41% Innovación.
  • ○  39% Investigación.
  • ○  34% Arquitectura de marca.
  • ○  32% Marketing digital.
  • ○  29% Tono de voz.
  • ○  23% Identidad y Gestión de crisis.

○  10% Naming

CANALES ACTUALES Y EMERGENTES

• Digital está en constante evolución: Hay que investigar y entender en dónde están nuestros consumidores y generar conversación con ellos. Mientras más hablen con nuestra marca, menos recordarán a la competencia.

• Tecnología: La web 3.0, el Metaverso, I.A, son buenas opciones para establecer conexiones más cercanas con los usuarios.
• Cerrar la brecha entre online y offline: Medios online y offline deben gestionarse como una experiencia fluida a través de diferentes canales.
• Canal moderno (De canal de venta a medio de comunicación): Éste es un modelo de servicio en el que los compradores tienen el acceso directo a los productos exhibidos y pueden elegir con autonomía el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
• Experimentar: Tener un balance entre los medios ya usados y con buenos resultados y nuevos puntos de contacto, permitiendo más interacciones con los usuarios.
• Optimizar recursos: Los problemas económicos a nivel mundial obligarán a las marcas a optimizar sus recursos.

  INSIGHTS DE LOS CONSUMIDORES

• Causas reales: El 65% de los consumidores consideran importante que las empresas a las que compran fomenten la diversidad y la inclusión en su propio negocio o en la sociedad.
• Marcas más humanas: Los usuarios buscan marcas con las que se identifiquen y con las que puedan crear cercanía, ésto a través de la autenticidad y la inteligencia social.
• Comunidades: Los consumidores apoyan y valoran más a las marcas que forjan conexiones de apoyo genuinas y significativas.
• Bienestar: El por qué de la marca debe aportar al bienestar de sus consumidores.
•  No más tendencias: Por un lado, las tendencias son la forma más sencilla de atraer la atención y aumentar los ingresos a corto plazo de una marca, sin embargo, seguir el ejemplo de otros, puede generar un desvío de la identidad de marca. Los consumidores buscan originalidad, atemporalidad y sostenibilidad.
• Espíritu emprendedor: Las marcas deben ser aliados estratégicos que otorguen el espacio para el emprendimiento, co-creando y co-liderando.
• Consumo consciente: Consumidores preocupados por la huella que dejan en el planeta, interesados en un estilo de vida que puedan disfrutar sin hacerle daño a éste (economía circular, ecología, sostenibilidad debe estar presente en las estrategias de branding).
• Consumo de plataformas: Al generar contenido en las diferentes plataformas, hay que pensar en cada una como un mecanismo de entrega único, por lo que se debe evitar publicar exactamente el mismo mensaje en todos los canales sociales.

Para leer toda la información completa acerca de los retos y oportunidades para las marcas en este 2023, revisa el siguiente artículo: “Retos y oportunidades para las marcas. Tendencias de Branding 2023”

Fuente: https://mrbranding.co/wp-content/uploads/2023/02/Mr-Branding-tendencias-branding -2023-ES.pdf